Le " bip bip " caractéristique réveille une partie de la maison. Sur le petit écran à cristaux liquides, un message sibyllin clignote : " Alerte ? retour au service ? prise d'otage à Rouen ". " Monsieur T., un artisan de 52 ans retient sa femme en otage depuis maintenant deux heures sous la menace d'un fusil à pompe ".

Le RAID est appelé pour résoudre la crise. De longues heures de négociation vont alors commencer...